Politique de Confidentialité Dernière mise à jour : 24/02/2024
Nous, désignés comme « Nous » ou « Notre », nous engageons à protéger vos Données Personnelles et votre vie privée.
La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous expliquer comment nous collectons, gérons, conservons et utilisons les informations que vous fournissez en lien avec le site Arbitrox (le « Site »).
Nous nous engageons à respecter les principes suivants :
• Assurer une totale transparence lors de la collecte et du traitement de vos Données Personnelles :
Nous veillons à ce que vous soyez pleinement informé afin de pouvoir prendre des décisions éclairées concernant l’utilisation de vos Données Personnelles sur notre Site ou lors d’interactions avec une plateforme de trading tierce. Pour ce faire, nous mettons en place différents moyens et méthodes afin de vous fournir rapidement et clairement toutes les informations nécessaires sur le traitement de vos données.
Si nous devons vous fournir des informations spécifiques, nous nous assurons qu’elles vous parviennent au moment et à l’endroit appropriés.
Nous sommes également disponibles pour répondre à vos questions et fournir toute clarification nécessaire, dans la limite des obligations légales. Pour cela, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]
• Traiter vos Données Personnelles uniquement pour les finalités décrites dans la présente Politique :
Les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter vos Données Personnelles incluent notamment la mise à disposition du Site, la connexion à des plateformes de trading tierces (les « Services »), l’amélioration du Site et des Services, la protection de nos droits et intérêts, la réalisation d’activités administratives et opérationnelles, ainsi que le respect de nos obligations légales et réglementaires.
Nous pouvons aussi traiter vos Données Personnelles afin de mieux comprendre vos besoins et préférences individuelles.
• Allouer des ressources importantes au respect de vos droits liés à vos Données Personnelles :
Nous consacrons des moyens significatifs pour vous permettre d’exercer vos droits. Vous pouvez à tout moment nous solliciter pour consulter, rectifier, supprimer, limiter ou transférer vos Données Personnelles. Nous traiterons vos demandes conformément à la loi.
• Garantir la protection de vos Données Personnelles :
Bien que nous ne puissions garantir une sécurité absolue, nous mettons en œuvre une série complète de mesures destinées à assurer la protection de vos Données Personnelles.
Notre Politique de Confidentialité Complète
1. Quel est le champ d’application ?
Cette Politique couvre les types de Données Personnelles que nous collectons, les méthodes de collecte, d’utilisation, de partage, de protection et de traitement.
Les « Données Personnelles » désignent toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
Le « traitement » couvre toute opération liée aux Données Personnelles : collecte, organisation, enregistrement, conservation, modification, consultation, utilisation, transmission, limitation, suppression, etc.
Nos Services s’adressent à un public majeur et ne visent pas les personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas volontairement leurs données et, si cela devait arriver, nous les supprimerions rapidement.
2. Quand collectons-nous vos Données Personnelles ?
Nous collectons des Données Personnelles lorsque vous utilisez nos Services, visitez le Site ou interagissez avec nos canaux de support. Certaines données vous sont demandées directement, d’autres sont recueillies automatiquement lors de votre navigation ou via nos partenaires tiers.
3. Aucune obligation de fournir des Données Personnelles
Vous n’êtes pas obligé de nous fournir des Données Personnelles. Toutefois, en refuser la transmission peut vous empêcher d’utiliser certaines fonctionnalités du Site ou certains Services.
4. Quelles données collectons-nous ?
Données collectées automatiquement : logs, adresse IP, date et heure d’accès, pages visitées, langue, rapports d’erreurs, type d’appareil et de navigateur.
Données fournies par vous : toute donnée que vous transmettez volontairement via le Site ou lors d’une mise en relation avec une plateforme de trading tierce.
Données soumises spécifiquement pour les plateformes tierces : nom complet, numéro de téléphone, adresse e-mail.
5. Finalités et bases légales du traitement
Nous ne traitons vos Données Personnelles que si une base légale valide s’applique : votre consentement, le respect d’une obligation légale, ou la poursuite de nos intérêts légitimes.
Vous trouverez ci-dessous un tableau détaillant les finalités du traitement et leur fondement légal :
| Objectif | Base légale | |
| 1 |
Transmettre vos informations à des tiers pour participer à des activités numériques ou de trading. |
Votre consentement spécifique. |
| 2 |
Répondre à vos demandes et questions Traitement nécessaire pour vous assister concernant nos Services. |
Intérêt légitime. |
| 3 |
Respecter nos obligations légales |
Obligation légale. |
| 4 |
Améliorer nos Services Analyse de bugs, rapports d’erreurs, optimisation. |
Intérêt légitime. |
| 5 | Prévenir les fraudes et abus | Intérêt légitime. |
| 6 |
Soutenir nos activités opérationnelles |
Intérêt légitime. |
| 7 |
Effectuer des analyses et statistiques |
Intérêt légitime. |
| 8 |
Protéger nos droits et ceux de tiers |
Intérêt légitime. |
6. Transfert de Données à des tiers
Nous pouvons partager vos Données Personnelles avec des prestataires tiers (hébergement, analyses, support technique).
Sur votre demande explicite, certaines Données Personnelles peuvent être transmises à des plateformes de trading tierces.
Nous pouvons également partager vos données avec nos partenaires commerciaux.
Des divulgations peuvent avoir lieu pour respecter des obligations légales ou défendre nos droits.
7. Cookies et services tiers
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et mémoriser vos préférences.
Différents types de cookies peuvent être utilisés : essentiels, fonctionnels et de performance.
Blocage et suppression des cookies : vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur.
8. Conservation des Données
Nous conservons vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités prévues ou selon la loi.
Les données transmises aux plateformes tierces peuvent être conservées pendant 12 mois, renouvelables avec votre consentement.
9. Transferts internationaux
En cas de transfert vers un pays hors EEE, nous mettons en place des garanties appropriées.
10. Sécurité des Données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos Données Personnelles.
11. Liens vers des sites tiers
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers liés depuis notre Site.
13. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité et de retrait du consentement.
Pour exercer vos droits, contactez-nous : [email protected]
12. Mises à jour de la Politique
Nous pouvons réviser cette Politique à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le Site.